Современный посетитель больше доверяет интернету и гаджетам, чем объявлениям и указателям. Эту особенность современной потребительской аудитории мы взяли за основу разработанного нами информационно-навигационного терминала (ИНТ), который успешно поступил в производство.
Основной информационный ресурс ИНТ – это обширный объем информации о товарах и услугах, которые предлагают посетителям арендаторы торгового центра. Информация собрана и структурирована в рамках созданной нами «Мега-базы брендов» и становится доступной абсолютно любому потенциальному потребителю ТЦ при помощи устанавливаемых в его стенах терминалов.
Каждый терминал реализован в стильном корпусе высотой более двух метров и шириной 76 сантиметров, имеющем оригинальный привлекающий дизайн, выполненном из восьми-миллиметрового стекла и снабженным 42-дюймовым экраном для максимально презентабельной демонстрации данных на Full-HD уровне качества изображения. Удобной для посетителя особенностью стал интегрированный в терминал чековый принтер – он позволяет сделать распечатку любой открывшейся информационной страницы.
Простой и одновременно продуманный интерфейс ИНТ позволит обратившемуся к нему посетителю оперативно отыскать информацию, в которой он заинтересован. Еще более упростит этот поиск и поможет сориентироваться в возможностях ТЦ «обитатель» терминала – хомяк Федор, выполняющий функции советчика и гида. Способность этого обитателя кибер-вселенной вызывать интерес к ИНТ и наладить эмоционально комфортное общение с обратившимся к нему гостем подтверждена опросами, а датчики движения терминала позволяют Федору «видеть» обратившегося и беседовать именно с ним.
Функционал ИНТ предлагает владельцам торгового центра несколько выгодных возможностей:
— можно создать страницу любого магазина, которая будет снабжена имиджевыми фото, слайд-шоу или видео, а также предоставит его описание и историю развития. Расположенные в центре страницы интерактивные клавиши позволят ознакомиться не только с его местоположением в ТЦ, контактными данными и ассортиментом, но и с акциями и актуальной информацией – которую можно распечатать;
— на странице можно размещать сведения не только о том, что предлагает торговый зал или склад, но и все позиции, которые предусматривает каталог магазина – это привлечет целевых посетителей и ощутимо упростит работу продавцов при общем росте числа покупок;
— верхняя часть экрана позволяет интерактивно демонстрировать как общую рекламу, так и целевые рекламные пакеты об услугах и товарах магазина, а также новости об акциях и событиях – и от нее заинтересовавшийся посетитель сможет перейти к странице рекламируемого магазина;
— перекрестное предоставление доступа к информационным ресурсам ИНТ увеличивает просмотр важных для владельцев сведений в несколько раз – и терминал предоставляет статистику просмотров данных 24 часа.
Наши информационно-навигационные терминалы – это новый уровень возможностей торговых центров, ведущий к росту их прибыли